Această pagină web utilizează module cookie.

 

Pe site-ul nostru web, folosim module cookie și alte tehnologii comparabile pentru a citi/stoca informații pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil și pentru a procesa date personale necesare, printre altele, pentru funcționarea site-ului nostru. Dacă ne dați consimțământul pentru aceasta, vom procesa informațiile și datele dvs. pentru integrarea conținutului/media extern, pentru analiza utilizării și scopuri statistice conexe, pentru personalizarea ofertelor noastre, pentru afișarea publicității personalizate și pentru evaluarea campaniilor noastre publicitare. În acest proces, datele sunt de asemenea transmise către furnizorii de servicii. Dacă datele sunt transferate către țări terțe, există un risc că autoritățile pot accesa și evalua aceste date și că drepturile dvs. de subiect al datelor nu pot fi aplicate. Făcând clic pe "Permiteți toate modulele cookie", vă exprimați consimțământul explicit pentru accesul și stocarea informațiilor în computerul sau dispozitivul dvs. mobil, pentru procesarea datelor dvs. personale și pentru transferul datelor dvs. către țări terțe în scopurile menționate mai sus. Făcând clic pe "Refuză toate modulele cookie" refuzați acest lucru. Consimțământul dvs. poate fi retras în orice moment în subsolul nostru prin setările modulelor cookie. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați

 

Politica noastră de confidențialitate.

 

REFUZĂ TOATE MODULELE COOKIE

GESTIONARE PREFERINȚE

PERMITEȚI TOATE MODULELE COOKIE

 

Politica de confidențialitate

 

În continuare, vă informăm cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea serviciilor noastre online.

 

Generalități

1.1.  Parte responsabila:

FEBEST DISTRIBUTION SRL

Bucuresti, Bd. Maresal Alexandru Averescu nr. 7,Bl. 4, apt.1, Sector 1

E-mail: dpo@febestdistribution.ro

 

1.2. Scopuri și temeiul juridic al prelucrării

 

În cursul activităților noastre de afaceri, prelucrăm date personale ale diferiților subiecți de date (de exemplu, utilizatori de site-uri web, persoane interesate și clienți). Vă vom informa cu privire la scopurile și temeiul juridic, precum și la alte detalii ale prelucrării respective în ordinea diferitelor situații de prelucrare în partea de jos a acestei politici de confidențialitate.

 

1.3. Destinatar

 

În funcție de situația de prelucrare, datele dvs. personale pot fi prelucrate nu numai de către controlor, ci și de către terți. Destinatarii posibili includ, în special, procesatorii de comenzi (de exemplu, găzduire web, furnizori de software și alți furnizori de servicii tehnice), furnizorii de servicii de transport și furnizorii terți de servicii și conținut online. Divulgarea poate fi făcută și în legătură cu anchetele oficiale, ordonanțele judecătorești și procesele legale dacă este necesar pentru urmărirea penală sau executarea legilor. Pentru detalii, vă rugăm să consultați observațiile cu privire la prelucrarea respectivă, dacă este cazul.

 

 

1.4. Transfer în țări terțe

 

Folosim servicii ale căror furnizori sunt parțial localizați sau procesează date personale în așa-numitele țări terțe (în afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European), adică țări în care nivelul de protecție a datelor nu corespunde celui din Uniunea Europeană. În cazul în care acest lucru este valabil și Comisia Europeană nu a emis o decizie de adecvare (Art. 45 GDPR) pentru aceste țări, am luat măsuri adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor pentru orice transferuri de date. Acestea includ, printre altele, clauzele contractuale standard ale Uniunii Europene. În cazul în care acest lucru nu este posibil, vom baza transferul de date pe excepțiile din Art. 49 GDPR, în special consimțământul expres al dvs. sau necesitatea transferului pentru îndeplinirea contractului sau pentru implementarea măsurilor precontractuale.

 

1.5. Perioada de stocare

 

Datele personale vor fi păstrate atât timp cât este necesar în scopul pentru care au fost colectate, cât timp suntem obligați de lege să le reținem sau cât timp este necesar din alte motive legale.

 

1.6. Drepturile subiecților datelor

 

Aveți dreptul de a obține informații despre datele stocate despre dvs., inclusiv orice destinatari și perioada de stocare prevăzută, în conformitate cu art. 15 GDPR. Dacă datele procesate nu sunt (sau nu mai sunt) corecte, aveți dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR). Dacă cerințele legale relevante sunt îndeplinite, puteți solicita ștergerea (Art. 17 GDPR) sau restricționarea (Art. 18 GDPR) prelucrării, precum și obiecta la prelucrare (Art. 21 GDPR). Dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc încalcă legea privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor la alegerea dvs. (Art. 77 GDPR).

 

1.7. Dreptul la obiecție

 

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment, din motive legate de situația dvs. particulară, prelucrării datelor dvs. personale care se efectuează pe baza art. 6 (1) teza 1 lit. f GDPR. Atunci nu vom mai prelucra datele dvs. personale decât dacă există motive întemeiate și legitime care prevalează în fața interesului dvs. de protecție, sau prelucrarea servește afirmarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale. Puteți să vă opuneți în orice moment, fără a da motive, prelucrării datelor dvs. în scopuri de marketing direct și oricărei profilări asociate cu aceasta.

 

2.         Situații de prelucrare

 

2.1. Utilizarea site-ului web

Ofertele noastre de internet servesc pentru a furniza informații despre compania noastră și serviciile noastre, pentru a încheia sau a intra în relații contractuale și pentru a comunica și interacționa cu clienții noștri și persoanele interesate.

De asemenea, procesăm date personale pentru scopurile menționate mai sus. Domeniul și temeiul legal al prelucrării datelor depind de serviciile solicitate de utilizator, configurația relevantă a browserului și domeniul oricărui consimțământ acordat.

Tehnologii web (Module cookie și tehnologii similare)

Pentru a îmbunătăți comunicarea și interacțiunea cu clienții noștri, precum și pentru a optimiza experiența utilizatorului, folosim diverse soluții software și tehnologii web, inclusiv instrumente pentru analiza web și marketing furnizate de terțe părți, precum și servicii pentru integrarea conținutului terților, cum ar fi fonturi, hărți sau videoclipuri.

Instrumentele de analiză sunt folosite pentru a colecta, măsura și analiza unitati de date precum numărul de vizitatori, canalele prin care ajung vizitatorii, paginile vizitate, timpul petrecut pe site sau complexitatea interactiunii. Instrumentele de marketing permit controlul și evaluarea direcționată a activităților de marketing (campanii publicitare, publicitate afiliată, analiză multicanal).

Din motive de ePrivacy și protecție a datelor, utilizarea unor astfel de instrumente necesită adesea consimțământul utilizatorului respectiv. Folosim un instrument de gestionare a consimțământului pentru a obține și gestiona consimțămintele necesare în conformitate cu art. 6 (1) teza 1 lit. a GDPR și, dacă este cazul, Secțiunea 25 (1) TTDSG (consultați secțiunea următoare).

Informații detaliate despre subiectul și domeniul consimțămintelor relevante și despre prelucrarea datelor pe baza acestora vă vor fi furnizate direct prin intermediul instrumentului de gestionare a consimțământului.

În măsura în care consimțământul nu este necesar, prelucrarea datelor personale se efectuează pe baza art. 6 (1) teza 1 lit. f GDPR pentru scopurile descrise, care în același timp reprezintă interesele urmărite de noi sau de partenerii noștri ("servicii necesare"). Colectarea datelor pentru furnizarea site-ului web și stocarea fișierelor de jurnal sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului web.

Instrument de gestionare a consimțământului

În scopul gestionării consimțământului, folosim un instrument de gestionare a consimțământului ("Consent management tool = CMT"). Puteți accesa CMT-ul în orice moment aici sau făcând clic pe link-ul "Setări module cookie" din subsolul site-ului web. Când accesați site-ul nostru web, se setează un modul cookie CMT, care este folosit pentru a stoca consimțământul acordat pentru serviciile individuale și pentru a controla activarea sau dezactivarea corespunzătoare a funcționalităților respective.

CMT-ul este folosit pentru a obține consimțămintele necesare și pentru a le documenta în conformitate cu obligația noastră de a furniza dovezi. Baza legală pentru aceasta este art. 6 alin. 1 p. 1 lit. c GDPR.

Datele colectate sunt stocate până când ștergeți cookie-ul. Detalii despre prelucrarea datelor de către CMT pot fi găsite în interfața utilizatorului instrumentului.

Google Tag Manager

Site-ul nostru web folosește Google Tag Manager de la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Tag Manager este folosit pentru a gestiona instrumentele de urmărire și alte servicii, așa-numitele etichete de site web. Google Tag Manager nu necesită utilizarea modulelor cookie.

Baza legală este art. 6 alin. 1 p. 1 lit. f GDPR, pe baza interesului nostru legitim în integrarea și gestionarea mai multor etichete pe site-ul nostru web într-un mod simplu.

Puteți găsi mai multe informații aici.

 

YouTube

Am integrat videoclipuri pe acest site web care sunt stocate pe YouTube și pot fi redați de pe site-ul nostru web. Am activat modulul extins de protecție a datelor al YouTube-ului. Acest lucru înseamnă că Google nu primește nicio informație despre utilizare și nu setează niciun modul cookie până când utilizatorul dă clic activ pe butonul de redare. După acest clic, videoclipul începe să se reda și Google își setează propriile module cookie pentru a-și îmbunătăți serviciile și pentru a reda publicitate individualizată în rețeaua sa de publicitate.

Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați notificarea de confidențialitate aplicabilă YouTube-ului.

2.2. Managementul clienților, marketingul direct

În scopul gestionării centrale a informațiilor de contact și de marketing relevante pentru vânzări în cadrul FEBEST DISTRIBUTION SRL, folosim un sistem de gestionare a relațiilor cu clienții ("Customer relationship management system = CRM"). Datele gestionate în CRM includ atât contactele de clienți existente, cât și utilizatorii înregistrați pe site-ul web, inclusiv abonații la buletinul informativ și alte contacte de marketing.

Profilele clienților/utilizatorilor

CRM-ul ne permite să adunăm și să analizăm informații de marketing din multiple surse pentru a ne optimiza strategia de marketing și pentru a trimite corespondență directă țintită. Acest lucru poate include crearea și analiza profilurilor clienților sau utilizatorilor pentru a determina care sunt cele mai populare produse și servicii și pentru a adapta campaniile de marketing la interesele individuale.

În plus față de datele operaționale existente ale clienților, datele generate prin ofertele noastre online (de exemplu, “landing pages”, formulare de contact) sunt de asemenea procesate în CRM. În plus, pot exista date din marketingul prin e-mail și social media (de exemplu, rate de receptionare, cai de referinta, etc.).

Scopul nostru este de a face eforturile de vânzare și marketing ale departamentelor FEBEST DISTRIBUTION SRL eficiente si coordonate. În acest scop, procesăm (și cu ajutorul furnizorilor de servicii) datele relevante din CRM în conformitate cu art. 6 (1) teza 1 lit. f GDPR pe baza unui echilibru de interese.

Gestionarea consimțământului (publicitate prin e-mail)

Un alt component al CRM-ului nostru este gestionarea consimțământului. Conform articolului 7 (2) pct. 1 și 2 UWG, anumite măsuri de publicitate directă, în special publicitatea prin e-mail sau telefonic către consumatori, sunt permise numai pe baza unui consimțământ prealabil expres.

Dacă și în măsura în care ne oferiți consimțământul pentru publicitate în cadrul ofertelor noastre de internet (de exemplu, la înregistrarea pentru buletinul informativ), documentăm și stocăm informațiile necesare pentru probă (art. 7 alin. 1 GDPR și, dacă este cazul, § 7a UWG) pe baza art. 6 alin. 1 p. 1 lit. c GDPR.

În cazul retragerii consimțământului, vom păstra datele pentru scopuri de documentare în conformitate cu art. 6 (1) S. 1 lit. f GDPR până la expirarea perioadelor legale de prescripție. Acest lucru servește interesului nostru în apărarea legală, in cazul in care aceasta poate fi necesară. Același lucru se aplică și refuzurilor de consimtamant sau retragerilor, acestea fiind inregistrate intr-o listă separata, pentru a ne asigura că nu se trimite publicitate către destinatari care nu doresc expres să o primească.

 

Publicitatea directă (personalizată) și buletinele informative

 

Dacă a fost acordat consimțământul (de exemplu, pentru rememorările coșului de cumpărături sau pentru sondaje de opinie și de satisfacție), prelucrarea datelor pentru scopurile acoperite de consimțământ se efectuează pe baza art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.

 

Indiferent de cerințele de consimțământ, procesăm date personale din CRM-ul nostru și, după caz, din alte surse (inclusiv furnizori de servicii) în scopul livrării și proiectării direcționate și, după caz, personalizate a corespondenței directe. Baza legală pentru procesare în scopul promovării intereselor noastre de publicitate este Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.

 

Pe site-ul nostru, aveți opțiunea de a vă abona la un buletin informativ gratuit și regulat, care conține, printre altele, informații adaptate dumneavoastră, știri despre produsele noastre și oferte speciale curente.

 

Pentru a vă abona la buletinul nostru informativ, folosim procesul de dublu consimțământ, ceea ce înseamnă că vă vom trimite buletinul informativ pe e-mail numai dacă faceți clic pe un link din e-mailul nostru de notificare pentru a confirma că sunteți proprietarul adresei de e-mail furnizate. Dacă confirmați adresa dvs. de e-mail, vom stoca adresa dvs. de e-mail, ora înregistrării și adresa IP utilizată pentru înregistrare până când vă dezabonați de la buletinul informativ. Scopul exclusiv al stocării este de a vă trimite buletinul informativ și de a dovedi înregistrarea. Vă puteți dezabona de la buletinul informativ în orice moment. Un link corespunzător de dezabonare poate fi găsit în fiecare buletin informativ. O notificare la detaliile de contact de mai sus sau în buletinul informativ (de exemplu, prin e-mail sau scrisoare postala) este, de asemenea, suficientă.

 

Baza legală pentru procesare este consimțământul dvs. conform Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Înregistrarea procesului de înregistrare se realizează pe baza intereselor noastre legitime conform Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR în scopul dovedirii consimțământului.

 

Pentru a determina când sunt deschise și cum sunt utilizate e-mailurile noastre, înregistrăm și analizăm interacțiunile cu buletinul informativ și datele de acces (de exemplu, rata de deschidere sau rata de clic) folosind tehnologii standard de piață. În acest scop, e-mailurile noastre includ web beacon-uri. Acestea sunt fișiere de imagine mici încărcate de site-ul nostru web care ne permit să determinăm când a fost deschis un e-mail de către dvs. De asemenea, aflăm pe care dintre linkurile din e-mail faceți clic. Folosim aceste date de acces pentru a ne îmbunătăți continuu serviciile, conținutul, comunicările cu clienții și în scopuri statistice. De asemenea, folosim aceste informații pentru a înțelege mai bine ce conținut și produse vă interesează astfel încât să vă putem oferi conținutul cel mai relevant în viitor.

 

În cadrul înregistrării dvs. pentru a primi e-mailuri promoționale, vă solicităm, de asemenea, consimțământul pentru a personaliza e-mailurile noastre în funcție de nevoile și interesele dvs. pe baza datelor pe care le stocăm despre dvs. pe diverse dispozitive, cum ar fi datele dvs. de acces, informațiile despre contul dacă este cazul și istoricul dvs. de cumpărături (comenzi, returnări, comenzi neterminate). Baza legală pentru aceasta este consimțământul dvs. în conformitate cu Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.

 

Datele de acces (datele de deschidere și de clic) sunt stocate doar anonim. O revocare separată privind analiza datelor dvs. de acces și crearea unui profil de utilizare personalizat nu este posibilă. Cu toate acestea, puteți configura programul dvs. de e-mail pentru a afișa e-mailurile în format text în loc de HTML. Acest lucru împiedică afișarea fișierelor de imagine și grafică, astfel încât urmărirea să nu fie posibilă. În acest caz, buletinul informativ nu va fi afișat în întregime și este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile acestuia. Dacă nu doriți ca noi să analizăm datele dvs. de acces sau să creăm un profil de utilizare personalizat pentru dvs., puteți retrage consimțământul pentru a primi publicitate prin e-mail personalizată în orice moment, așa cum este descris mai sus.

 

Publicitatea pentru clienți existenți

 

Vă rugăm să rețineți că nu este necesar consimțământul pentru trimiterea și urmărirea corespondenței poștale și a corespondenței pentru clienții existenți prin e-mail în conformitate cu condițiile Art. 7 alin. 3 UWG. Procesarea datelor pe baza intereselor legitime conform Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR poate avea, prin urmare, loc și în legătură cu marketingul prin e-mail și publicitatea poștală dacă nu ați acordat consimțământ pentru publicitate sau ați retras orice consimțământ acordat nouă. Puteți să vă opuneți utilizării datelor dvs. în scopuri de publicitate pe baza intereselor noastre legitime în orice moment folosind link-ul corespunzător din e-mailuri sau notificându-ne la detaliile de contact de mai sus (de exemplu, prin e-mail sau scrisoare) fără a suporta alte costuri în afara costurilor de transmitere conform tarifelor de bază.

 

Contact prin SMS și telefon din partea FEBEST DISTRIBUTION SRL.

 

Dacă ați acordat consimțământul și ați introdus numărul dvs. de telefon mobil și/sau numărul de telefon în contul dvs. de client, este posibil sa va contactam prin telefon sau SMS pentru sondaje de opinie, oferte speciale și promoții, pentru a vă informa despre produse și în scopuri statistice. Puteți retrage consimțământul în orice moment cu efecte pentru viitor notificând detaliile de contact de mai sus (de exemplu, prin e-mail sau scrisoare).

 

Dacă ne acordați consimțământul la începutul apelului, este posibil sa înregistram apoi conversația. Vom stoca informațiile furnizate în timpul apelului pentru formarea personalului nostru de servicii pentru clienți și pentru asigurarea calității centrului noastru de apel și, de obicei, le vom șterge după trei luni, cu excepția cazului în care un termen de păstrare mai lung este necesar de lege sau în scopuri de probă. Am putea păstra înregistrarea timp de până la trei ani în scopuri de probă (de exemplu, încheierea unui contract de vânzare). Consimțământul dvs. este baza legală (Art. 6 Alin. 1 S. 1 lit. a GDPR) pentru înregistrarea conversației și evaluarea acesteia.

 

Sondaje de opinie, promotii si concursuri.

 

Dacă participați la unul dintre sondajele noastre, vom folosi datele dvs. pentru cercetare de piață și de opinie. Facem analize anonimizate ale datelor doar în scopuri interne. Dacă, în cazuri excepționale, sondajele nu sunt evaluate anonim, datele vor fi colectate și procesate doar cu consimțământul dvs. (Art. 6 Alin. 1 p. 1 lit. a GDPR).

 

În cadrul promotiilor si concursurilor, folosim datele dvs. în scopul desfășurării acestora și in cazul concursurilor, pentru notificarea premiilor. Informații mai detaliate pot fi găsite în termenii și condițiile campaniei relevante. Baza legală pentru procesare este contractul de competiție conform Art. 6 Alin. 1 p. 1 lit. b GDPR.

 

Evaluările cu funcție de comentarii și sistem de evaluare cu stele

 

Oferim oportunitatea de a furniza recenzii publice ale produselor și serviciilor noastre pe site-urile noastre web. Atunci când participați la sistemul de evaluare cu stele, calculăm un scor general folosind scala noastră de feedback. În cazul funcției de comentarii, recenzia dvs. poate fi, de asemenea, publicată pe site-urile noastre web numai cu inițialele dvs. sau cu un nume (pseudonim) ales liber de dvs.

 

Procesarea se realizează pe baza Art. 6 Alin. 1 p. 1 lit. f GDPR cu interesul nostru legitim de a obține evaluări ale utilizatorilor și, astfel, de a crea o bază de încredere pentru utilizarea site-ului web. Avem, de asemenea, un interes legitim în a face rapoartele noastre de vânzări transparente pentru alți clienți și în a verifica că acestea sunt bazate pe achiziții reale.

 

2.3. Contact

 

Dacă ne contactați prin formularele noastre de contact sau prin e-mail, procesăm în mod regulat datele dvs. personale (de asemenea, cu ajutorul furnizorilor de servicii) pentru a răspunde la solicitarea dvs. sau pentru a procesa solicitarea dvs. pe baza Art. 6 (1) (1) (f) GDPR, pentru a proteja interesele fundamentale ale afacerii noastre, în special comunicările noastre corporative.

 

Comunicarea legată de contract care este necesară pentru implementarea unei relații contractuale încheiate cu dvs. sau în cadrul măsurilor precontractuale pe baza solicitării dvs. se realizează, de asemenea, pe baza Art. 6 alin. 1 p. 1 lit. b GDPR.

 

De asemenea, ne puteți contacta telefonic. Dacă ne acordați consimțământul la începutul apelului, vom înregistra apoi conversația. Vom stoca informațiile furnizate în timpul apelului pentru formarea personalului nostru de servicii pentru clienți și pentru asigurarea calității centrelor noastre de apel și, de obicei, le vom șterge după trei luni, cu excepția cazului în care un termen de păstrare mai lung este necesar de lege sau în scopuri de probă. Am putea păstra înregistrarea timp de până la trei ani în scopuri de probă (de exemplu, încheierea unui contract de vânzare). Consimțământul dvs. este baza legală (Art. 6 Alin. 1 S. 1 lit. a GDPR) pentru înregistrarea conversației și evaluarea acesteia.

 

2.4. Contul de client

 

Pe site-ul nostru, oferim utilizatorilor posibilitatea de a crea un cont de client sau de a se înregistra pentru zona noastră de conectare pentru a utiliza funcționalitatea completă a site-ului nostru web. Înregistrarea pentru un cont de utilizator constituie un contract pentru utilizarea unui cont pe https://febestdistribution.ro. Datele colectate sunt utilizate pentru a acorda utilizatorului acces la platforma și serviciile acesteia. Am evidențiat informațiile pe care trebuie să le introduceți marcându-le ca fiind obligatorii. Informațiile de înregistrare sunt folosite pentru procesarea comenzilor în magazinul nostru online și pentru crearea unui cont de client. Înregistrarea nu este posibilă fără aceste informații. Baza legală pentru procesare este Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR.

 

 

2.5. Procesul de comandă

 

Dacă plasați o comandă, putem colecta informații în plus față de cele furnizate în timpul înregistrării, care sunt necesare pentru procesarea comenzii.

 

Puteți furniza detalii opționale, cum ar fi numerele de telefon și fax, astfel încât să vă putem contacta prin aceste mijloace în cazul întrebărilor sau pentru a solicita plata prin telefon în cazul în care plata nu este efectuată după termenul scadent și notificarea scrisă, dacă este necesar și nu vă putem contacta prin alte mijloace.

 

Baza legală pentru procesare este Art. 6 alin. 1 p. 1 lit. b GDPR.

 

2.6. Compararea sancțiunilor

 

Pentru a ne conforma obligațiilor noastre în temeiul legislației antiteroriste UE, verificăm împotriva listelor de sancțiuni menținute și publicate de UE. Baza legală este Art. 6 alin. 1 p. 1 lit. c GDPR, precum și interesul nostru legitim conform Art. 6 alin. 1 p. 1 lit. f GDPR în verificarea dacă relația comercială încalcă § 134 BGB și în evitarea sancțiunilor.

 

Facem acest lucru verificând numele și adresa de livrare împotriva celor mai recente liste de sancțiuni atunci când plasați o comandă. În cazul în care există o potrivire pozitivă, verificăm rezultatul manual. Dacă verificarea manuală nu duce la un rezultat clar negativ, vă vom contacta și, dacă este necesar, vă vom solicita informații suplimentare în scopuri de potrivire (în special o copie a cărții dvs. de identitate care să arate naționalitatea, data și locul nașterii). Vom șterge imediat copiile cărților de identitate după verificarea manuală. În timpul verificării, comanda dvs. va fi temporar suspendată. Dacă rezultatul verificării este negativ, comanda va continua să fie procesată. Dacă rezultatul verificării este o potrivire cu o intrare în lista de sancțiuni, vă vom notifica și vă vom oferi ocazia de a comenta. Vom decide apoi dacă să stabilim sau să continuăm o relație comercială cu dvs.

 

Prezența online pe rețelele sociale

Menținem prezențe online în rețelele sociale pentru a comunica cu clienții și persoanele interesate, printre altele, și pentru a furniza informații despre produsele și serviciile noastre.

Datele utilizatorilor sunt de obicei procesate de rețelele sociale respective în scopuri de cercetare de piață și publicitate. În acest fel, pot fi create profile de utilizare pe baza intereselor utilizatorilor. În acest scop, cookie-uri și alte identificatoare sunt stocate pe computerele utilizatorilor. Pe baza acestor profile de utilizare, sunt plasate apoi reclame, de exemplu, în cadrul rețelelor sociale, dar și pe site-uri web terțe. În cadrul funcționării prezențelor noastre online, putem avea acces la informații cum ar fi statisticile privind utilizarea prezențelor noastre online furnizate de rețelele sociale. Aceste statistici sunt agregate și pot include, în special, informații demografice și date despre interacțiunea cu prezențele noastre online și cu postările și conținutul distribuite prin acestea. Detalii și linkuri către datele rețelelor sociale la care avem acces ca operator al prezenței online pot fi găsite în lista de mai jos.

 

Baza legală pentru procesarea datelor este Art. 6 alin. 1 p. 1 lit. f GDPR, pe baza interesului nostru legitim de a informa și comunica eficient cu utilizatorii, sau Art. 6 alin. 1 p. 1 lit. b GDPR, pentru a rămâne în contact cu clienții noștri și pentru a informa și a efectua măsuri precontractuale cu viitori clienți și persoane interesate.

 

Pentru baza legală a procesării datelor efectuate de rețelele sociale sub propria lor responsabilitate, vă rugăm să consultați informațiile privind protecția datelor ale rețelei sociale respective. De asemenea, următoarele linkuri vă vor oferi informații suplimentare despre procesarea datelor respective și opțiunile de obiecție.

 

Dorim să subliniem faptul că cel mai eficient mod de a aborda preocupările privind confidențialitatea este să contactați furnizorul de rețele sociale, deoarece numai ei au acces la date și pot lua măsuri directe.

 

Mai jos este o listă de informații despre rețelele sociale în care avem o prezență online:

 

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda)

Funcționarea paginii de fani Facebook sub responsabilitate comună pe baza unui Acord privind prelucrarea comună a datelor cu caracter personal (așa-numitul Supliment pentru Insight-uri despre pagină referitor la părțile responsabile);

Informații despre datele procesate privind Insight-urile site-ului și opțiunea de contact în caz de solicitări de protecție a datelor: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data;

Politica de confidențialitate: https://www.facebook.com/about/privacy/

Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

 

Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda)

Politica de confidențialitate: https://help.instagram.com/519522125107875

 

Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda)

Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy

Opt-out: https://www.google.com/settings/ads

 

Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlanda)

Politica de confidențialitate: https://twitter.com/de/privacy

Opt-out: https://twitter.com/personalization

 

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda)

 

Funcționarea paginii companiei LinkedIn sub responsabilitate comună pe baza unui Acord privind prelucrarea comună a datelor cu caracter personal (așa-numitul Addendum comun pentru controlorii de pagini Insights);

Informații despre datele procesate privind Insight-urile site-ului și opțiunea de contact în caz de solicitări de protecție a datelor: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Politica de confidențialitate: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

 

Pinterest (Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda)

Politica de confidențialitate: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

 

TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380 Irlanda)

Politica de confidențialitate/Opt-out: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en

 

Ofițer de protecție a datelor

Puteți contacta ofițerul nostru de protecție a datelor la:

Ofițerul de protecție a datelor

c/o Bucuresti, Bd. Maresal Alexandru Averescu nr. 7,Bl. 4, apt.1, Sector 1

Еmail: dpo@febestdistribution.ro

 

 

 

Versiune: 1 /  actualizată: 15 februarie 2024